Esta página é para empresas que vendem o seu tempo e o seu conhecimento: por exemplo, empresas de manutenção e instalação, centros de formação ou estúdios e agências. Em comum, preparam orçamentos, gerem agendas e respondem às mesmas perguntas muitas vezes.
A IA e a automação podem tratar parte desse trabalho de bastidores, para que a equipa tenha mais tempo para os clientes. O preço, a qualidade do serviço e as decisões comerciais continuam com a empresa.
Onde a IA ajuda numa empresa de serviços
Quatro processos comuns, como exemplos. Em cada empresa, começamos por perceber como o trabalho é feito hoje.
Preparação de orçamentos e propostas
Hoje, cada orçamento começa muitas vezes num documento antigo, copiado e adaptado à mão. A partir dos serviços e preços que a empresa define, um assistente pode montar um primeiro orçamento com os dados do pedido. A equipa confirma valores, prazos e condições antes de enviar.
Marcações
Marcar, remarcar e confirmar exige várias mensagens e chamadas. Uma automação pode mostrar horários livres, registar a marcação e enviar confirmações e lembretes. Exceções e pedidos urgentes continuam a ser tratados por uma pessoa.
Respostas a perguntas frequentes
As perguntas sobre horários, zonas, prazos ou documentos repetem-se. A IA pode preparar respostas a partir de informação aprovada pela empresa, por email ou no site. Perguntas que saem dessa informação são encaminhadas para a equipa.
Lembretes de pagamento
Acompanhar faturas em aberto é desconfortável e fácil de adiar. Uma automação pode verificar as datas de vencimento e enviar lembretes com o tom que a empresa definir. Negociar prazos ou tratar casos sensíveis continua a ser uma decisão da pessoa responsável.
COMO TRABALHAMOS
Primeiro, perceber.
Depois, fazer acontecer.
Um caminho claro, do primeiro desafio à utilização no dia a dia. Sem atalhos para o que é importante.
01
Compreender
Ouvimos, enquadramos o problema e avaliamos se faz sentido avançar para um diagnóstico.
02
Definir
Acordamos prioridades, âmbito e critérios para que cada passo tenha um propósito claro.
03
Implementar
Testamos e avançamos por etapas, com as permissões e os cuidados necessários.
04
Acompanhar
Partilhamos conhecimento e apoiamos a adoção, dentro do acompanhamento acordado.
Que plano se aplica
Os planos são os mesmos para todos os setores. Para uma empresa que quer perceber por onde começar, o Profissional analisa até dois destes processos e define prioridades. Para avançar já com uma ou duas automações, o Avançado inclui a implementação.
01 / COMEÇAR
Essencial
390 €IVA incluído
Para empresas que querem dar os primeiros passos na utilização profissional de IA.
O que recebe: Ferramentas configuradas, sessão prática e guia
02 / EVOLUIR
Profissional
940 €IVA incluído
Para empresas que procuram identificar oportunidades concretas e melhorar os seus processos.
O que recebe: Diagnóstico, prioridades e plano de ação
03 / IMPLEMENTAR
Avançado
1.790 €IVA incluído
Para empresas que querem passar da análise à implementação de automações.
Uma empresa de serviços trata dados de clientes, moradas, agendas e pagamentos. Antes de automatizar, confirmamos que dados são necessários, quem lhes acede e que permissões cada ferramenta precisa. Orçamentos e mensagens com valores são revistos por uma pessoa antes de seguirem.
Empresas com tarefas repetidas de orçamentação, agenda, atendimento ou cobrança. Na primeira conversa percebemos se faz sentido avançar, e dizemos quando a IA não é a resposta certa.
É preciso mudar o software que a empresa usa?
Não necessariamente. A ferramenta adapta-se ao problema, não o contrário. A compatibilidade com as ferramentas que já usa é avaliada antes de implementar.
Por onde se começa?
Por uma conversa gratuita e sem compromisso, para perceber o contexto. Se fizer sentido avançar, o plano Profissional inclui o diagnóstico de até 2 processos e um plano de ação indicativo de 30–60 dias.
Quanto custa?
Os planos têm preço fechado para o âmbito descrito: Essencial 390 €, Profissional 940 €, Avançado 1.790 €, IVA incluído. Confirmamos consigo que o pedido cabe no plano antes de começar.
O PRÓXIMO PASSO É SIMPLES
Começamos por
uma conversa.
Conte-nos o desafio da sua empresa. A primeira conversa é gratuita e sem compromisso.