Esta página é para clínicas e consultórios privados com equipas administrativas pequenas. Marcar consultas, confirmar presenças, enviar formulários e responder às mesmas perguntas ocupa tempo que devia ser dedicado aos doentes.
A IA e a automação podem tratar do trabalho administrativo que se repete. O diagnóstico, as decisões clínicas e a relação com o doente continuam a pertencer aos profissionais de saúde.
Quatro processos comuns, como exemplos. Em cada clínica, começamos por perceber como o trabalho é feito hoje.
Hoje, marcar, remarcar e confirmar consultas exige várias mensagens e chamadas. Uma automação pode mostrar horários livres, registar a marcação e enviar confirmações. Urgências e casos especiais continuam a ser tratados pela equipa.
Consultas não comparecidas custam tempo e receita. Um lembrete automático, enviado no momento acordado, reduz esquecimentos. A política de faltas e as exceções são definidas pela clínica e aplicadas por uma pessoa.
Os formulários de admissão repetem-se em cada novo doente e são preenchidos à mão ou em papel. Uma automação pode enviá-los antes da consulta e organizar as respostas. Os consentimentos e o conteúdo clínico são sempre validados pela clínica.
Pedidos de comprovativos, faturas e documentos para seguros de saúde chegam por email e telefone. A IA pode preparar os pedidos e organizar os documentos em falta. A emissão final de documentos é feita pela equipa administrativa.
Um caminho claro, do primeiro desafio à utilização no dia a dia. Sem atalhos para o que é importante.
Ouvimos, enquadramos o problema e avaliamos se faz sentido avançar para um diagnóstico.
Acordamos prioridades, âmbito e critérios para que cada passo tenha um propósito claro.
Testamos e avançamos por etapas, com as permissões e os cuidados necessários.
Partilhamos conhecimento e apoiamos a adoção, dentro do acompanhamento acordado.
Os planos são os mesmos para todos os setores. Para uma clínica que quer perceber por onde começar, o Profissional analisa até dois destes processos e define prioridades. Para avançar já com uma ou duas automações, o Avançado inclui a implementação.
390 € IVA incluído
Para empresas que querem dar os primeiros passos na utilização profissional de IA.
O que recebe: Ferramentas configuradas, sessão prática e guia
940 € IVA incluído
Para empresas que procuram identificar oportunidades concretas e melhorar os seus processos.
O que recebe: Diagnóstico, prioridades e plano de ação
1.790 € IVA incluído
Para empresas que querem passar da análise à implementação de automações.
O que recebe: Até duas automações implementadas
Os dados de saúde são de categoria especial e exigem o máximo cuidado. Antes de automatizar, confirmamos a base legal, o que deve ficar fora de qualquer ferramenta, quem acede e onde os dados são guardados. Nenhuma decisão clínica é tomada por uma ferramenta, e mensagens com informação de saúde são revistas por uma pessoa.
Leia mais em Literacia em IA: Dados pessoais, segredos e informação interna.
Não. Não recomendamos que dados clínicos sejam tratados por ferramentas de IA sem uma avaliação própria de privacidade e de base legal. A automação incide sobre tarefas administrativas.
Pode, desde que o doente tenha dado consentimento para esse contacto e a mensagem contenha apenas o necessário: data, hora e local.
Por uma conversa gratuita e sem compromisso, para perceber o contexto. Se fizer sentido avançar, o plano Profissional inclui o diagnóstico de até 2 processos e um plano de ação indicativo de 30–60 dias.
Os planos têm preço fechado para o âmbito descrito: Essencial 390 €, Profissional 940 €, Avançado 1.790 €, IVA incluído. Confirmamos consigo que o pedido cabe no plano antes de começar.
Conte-nos o desafio da sua empresa. A primeira conversa é gratuita e sem compromisso.
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